Reclamo a Vivus
Me realizaron un debito de $[números] al nombre de prestamos movil sa. Realizo un débito de mi cuenta, sin autorización!!!mantengo deuda con esta empresa,pero no es la forma de pago que uno escogió!!!necesito que me devuelvar aunque sea la mitad del dinero,y q el resto se realice una refinanciaicon de la deuda
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Me cobran algo q no es mio
Estoy hasta la polla de q me cobren ese dinero por la cara dame de baja o denunciaré
Préstamo cobrado 2 veces
Ayer realicé un préstamo de [números]€ con ellos pero a las horas salde la deuda con [números]€ me lo cobraron en el banco pero la deuda no se canceló y me volvieron a cobrar otros [números]€ , Éxito una respuesta y mí reintegro del dinero me lo han cobrado 2 veces , h…
Préstamo cobrado 2 veces
Ayer realicé un préstamo de [números]€ con elllos pero luego cancelé la deuda pagando [números]€ y no se cancelaba y le volví a dar y me volvieron a cobrar otros [números]€ , he mandado mails y he llamado y ni una respuesta, esto es un robo quiero mi dinero ya
Vivus Representante de Vivus
propuso una solución:
Estimada Daiana
La aceptación del débito está en los términos y condiciones al momento de aceptar el crédito, por lo que no es incorrecto el mismo.
A su vez, con el pago el préstamo se encuentra cancelado con una quita del 40% de la deuda, por lo que no corresponde el reintegro. Para mas informacion se puede comunicar con el centro de atencion al cliente al *********** de lunes a viernes de 9 a 18hs.
Saludos cordiales
Vivus.com.ar | Equipo de atención al cliente
www.vivus.com.ar
07 de Mayo a las 12:05 hs.
daiana L
solución recibida:
H
07 de Mayo a las 12:07 hs.