Reclamo a Vivaaerobus
Señores vivi aerobus, por medio de la presente presento mi queja y solicito una indemnización ya que los vuelos a mi nombre: epifania corredor cortes con cedula ciudadanía [números] de neiva, todos fueron retrasados o demorados sin causa justificada y no me fueron informadas oportunamente. Dichos vuelos se realizaron el dia 2 de noviembre [números] de bogota a mexico y luego de mexico a cancun y de regreso el 7 de noviembre de [números] de cancun a mexico y de mexico a bogota. Estas demoras se contabilizaron mas de 8 horas en los aeropuertos.
en espera de su pronta respuesta.
recibo notificación email: epico18@hotmail.com
atte: epifania corredor cortes c.c. [números] de neiva
celular: [números]
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[SOLUCIONADO] Reserva cancelada y pago aprobado
El día 15 de enero del [números] compre un viaje redondo para fecha 12-14 de abril, la reserva (lf9w4a) no se reflejo en el sistema pero si se me descontó de mi tarjeta e incluso dice aprobada
No me reembolsan tua en tarjeta, lo quieren hacer en dinero viva aerobus
El día 19 y 24 de septiembre de este año, tenía que viajar a cdmx pero no pude hacerlo, por ello hablé para intentar cancelar y me dijeron que ya no se podia por qué solo son 24hr antes. sin embargo, me dijeron via telefónica que me podían apoyar al terminar los vuelo…
Correcion de fechas en tickets aereos viva aerobus
El día 8 de julio a las 3:45 exactamente se hizo la compra de unos vuelos a través de la página edestinos.com para siete personas inmediatamente después de realizar la compra nos dimos cuenta que las fechas estaban equivocadas por mes decía 16 de agosto al 23 en vez de…
EPIFANIA C
Muy buenos días, le informo que Aun no recibo respuesta de la empresa VivaAerobus. Por favor atender mi solicitud presentada.
Gracias
EPIFANIA CORREDOR CORTES
24 de Noviembre a las 10:11 hs.
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EPIFANIA C
Aún no me responde vivaaerobus de mi reclamo e indemnizaciones por los cambios de hora de los 4 vuelos
05 de Diciembre a las 21:03 hs.
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EPIFANIA C
Muy buenos días Señores VivaAerobus, a la fecha no he recibido respuesta alguna de su entidad.
Espero que en la mayor brevedad posible me sea resuelta ya que no considero justo que mis vacacione hayan sido en solo en aeropuerto. Espero además que sea resuelto mi desembolso económico. En lo sucesivo no recomiendo ni utilizaré este servicio de avión.
Atte, EPIFANIA CORREDOR CORTES C.C. 36.***.*** DE NEIVA - HUILA -COLOMBIA
21 de Diciembre a las 9:50 hs.
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