Reclamo a Vivaaerobus
El día jueves 2 de septiembre de este año yo iba av viajar a las vegas pero nunca me llegaron los boletos de vivaaerobús y decidí marcar a la aerolínea y la señorita que me atendió me pido mi número de reserva y les di el único que me dio vivaaerobús cuando compre los vuelos y la señorita me dijo que los vuelos habían sido cancelados por qué rechazaron la tarjeta pero 1 día antes de que marcara checamos el estado de cuenta y apeteció que si habían jalado el dinero de la cuenta y también la señorita que me atendió cuando marque a vivaaerobús me dijo que ya habían regresado el dinero y ahorita checamos otra ves el estado de cuenta y no lo han regresado.
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[SOLUCIONADO] Reserva cancelada y pago aprobado
El día 15 de enero del [números] compre un viaje redondo para fecha 12-14 de abril, la reserva (lf9w4a) no se reflejo en el sistema pero si se me descontó de mi tarjeta e incluso dice aprobada
No me reembolsan tua en tarjeta, lo quieren hacer en dinero viva aerobus
El día 19 y 24 de septiembre de este año, tenía que viajar a cdmx pero no pude hacerlo, por ello hablé para intentar cancelar y me dijeron que ya no se podia por qué solo son 24hr antes. sin embargo, me dijeron via telefónica que me podían apoyar al terminar los vuelo…
Correcion de fechas en tickets aereos viva aerobus
El día 8 de julio a las 3:45 exactamente se hizo la compra de unos vuelos a través de la página edestinos.com para siete personas inmediatamente después de realizar la compra nos dimos cuenta que las fechas estaban equivocadas por mes decía 16 de agosto al 23 en vez de…