Reclamo a Vivaaerobus
A principios de enero de este año iba a volar desde nuevo laredo tamaulipas a chetumal. Por razones de fallas mecánicas del automóvil en el cual me transportaba no llegue a tiempo, por lo cual decidí cancelar mi vuelo ya que habia pagado el seguro de reembolso total. Me mandaron un correo explicando la documentación que tenia que mandar para poder recibir el reembolso del boleto mio y de mi esposa. Mande todo el 10 de enero y me dijeron que en 15 dias tendria una respuesta. Hoy es 17 de febreo y no contestan los correos que envio y tampoco eh recibido algún reembolso.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Reserva cancelada y pago aprobado
El día 15 de enero del [números] compre un viaje redondo para fecha 12-14 de abril, la reserva (lf9w4a) no se reflejo en el sistema pero si se me descontó de mi tarjeta e incluso dice aprobada
No me reembolsan tua en tarjeta, lo quieren hacer en dinero viva aerobus
El día 19 y 24 de septiembre de este año, tenía que viajar a cdmx pero no pude hacerlo, por ello hablé para intentar cancelar y me dijeron que ya no se podia por qué solo son 24hr antes. sin embargo, me dijeron via telefónica que me podían apoyar al terminar los vuelo…
Correcion de fechas en tickets aereos viva aerobus
El día 8 de julio a las 3:45 exactamente se hizo la compra de unos vuelos a través de la página edestinos.com para siete personas inmediatamente después de realizar la compra nos dimos cuenta que las fechas estaban equivocadas por mes decía 16 de agosto al 23 en vez de…