Reclamo a Vittal
Buenos días, quiero hacer una queja muy importante para que a nadie mas le pase lo que nos paso a nosotros con la empresa de servicios de ambulancia vittal, cabe destacar que cuando asocie a mi mama en la empresa enseguida se comunicaron conmigo, le dieron el alta instantáneamente, y por supuesto descuentan el servicio ni bien arranca el día de vencimiento. Detallo lo sucedido el viernes 14-04-2023, llamo al teléfono que corresponde a la linea de riesgo de vida, "porque mi mama no estaba bien", después de casi 4 horas me mandan la ambulancia, la cual reclame varias veces por la gravedad del asunto, estando mi mama en estado de gravedad, llega el medico con toda la tranquilidad del mundo en bajarse de la ambulancia, en entrar a la casa y diciéndole yo que se apurara porque mi mama se estaba muriendo, la mira me dice primero que tenía infección urinaria que había que trasladarla a lo cual enseguida les digo que sí, que se apuren porque mama se estaba muriendo, después me dicen que no la van a trasladar porque estaba agonizando (ósea pretendía que se muriera como un perro) aclaro que mi mama estaba en un sillón con los ojos cerrados, sin casi temperatura y mal, después que el medico me dice esto le exijo que me la trasladen lo cual me dice si vamos a llevarla al hospital de garín, mi mama casi no respiraba en ese momento, yo teniendo contactos en el municipio de escobar y con todos los nervios del momento llame y me dijeron que la lleve a escobar, fue ahí que se los informe y la llevaron, pero acá no queda todos, subo a la ambulancia al lado de mi madre y el medico en vez de ir con nosotras se sentó adelante con el chofer, veo que mi madre casi no respiraba y le empiezo a gritar cosa que no me escucha y le golpeo la ventanita fue ahí que se bajó subió a la arte donde estábamos con mi mama y recién en ese momento le pusieron oxigeno, realmente esto es una vergüenza y abandono de persona, no tendría que estar en el lugar de medico porque casi dejo que mi mama se muriera
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No sirven
Ni sirven para nada 2 veces los llame cdo me caí en la pile vacía y me fracturé el calcaneo vinieton y el medico dijo que no era nada. Y ayer tipo 23 hs comencé con mareos persistentes llame a emergencias eran las 2 hs de la madrugada y no vinieron quiero me den la…
Baja del servicio
No aceptaron la baja, siendo que tengo constancia , por mal proceder de su procedimiento, ajeno a mi ...
No mandan la ambulancia en vittal
Hoy a la 13:30 llame a vittal para pedir una ambulancia y un medico para que la viniera a ver a mi mama que esta bastante mal . Me dijeron dentro de las 8 horas y cuando se desocupe una ambulancia llegara. Y asi pasaron las horas y nada llame de nuevo me dijero que est…
Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
26 de Abril a las 16:56 hs.
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ADRIANA
No me deja subir las fotos
26 de Abril a las 18:04 hs.
ADRIANA
nadie se comunico conmigo
12 de Mayo a las 9:10 hs.
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