Me estafaron paguè y nunca me mandaron las sandalias

Estoy desesperada pido que me ayuden a que me devuelvan mi plata. No recibí las sandalias que compre el 12/01/25 y pague $49.[números],00 con tarjeta de débito en mercado pago. La plata se me débito automáticamente de mí cuenta bancaria y me mandaron un mail de confirmación pedido nº #[números] pero las sandalias nunca me llegaron, cuando les envìe mail reclamando me contestaron que en unos dìas llegaban pero jamas me las mandaron, volvì a reclamar y no contestan mas y ahora no llegan màs los mail vienen rebotados, el botòn de arrepentimiento que figura en su web es mentira no funciona te muestra un lugar de contacto para vender productos como proveedor todo es mentira ni el tel ni la direcciòn es una e*****