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Village Cines

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10 Julio 2023 09:20

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Reclamos a Village Cines


[SOLUCIONADO] Solicito cambio de fecha para entradas anticipadas recién adquiridas

Acabo de adquirir 2 entradas anticipadas para "vengadores: infinity war" de manera online. Al querer finalizar la transacción para el día sábado 28/04, no me la toma por algún motivo que desconozco. Por ende, ingreso otra tarjeta y ésta sí me la toma pero me da fecha de jueves 26/04. Día que me es …

Solucionado 16 de Abril

Cancelar alguna de las dos compras

Intenté comprar unas entradas y me rechazo la tarjeta. Entonces intente usar otra tarjeta y me la acepto. Pero después me fijo en mi mail y me habían llegado dos códigos de compras, osea que la primera vez que había intentado con la primera tarjeta se hubiera hecha la compra y no me había avisado.

Publicado 01 de Abril

Devolucion de dinero correspondiente a entradas de cine

El día 13/02 compro 4 entradas de cine online. El sistema me marco "error en su compra, inténtelo mas tarde". Así realice la operación 3 veces, y tras no haberme otorgado los tickets, se me han descontado 12 entradas que al dia de hoy no me ha sido devuelto el dinero. Cabe aclarar que el plazo de …

Publicado 12 de Marzo

Cancelar

Quería comprar 1 promoción 2 x 1 de santander y puse 2.. Así q me dieron 4 entradas. Necesito cancelar una promo

Publicado 04 de Marzo

Mis entradas de febrero

Ayer 28/2 quise sacar mis dos entradas que me correspondían y al parecerel sistema no funcionaba, no me daba las opciones de las entradas movieclub y movieclub adic. Solo tenía las opciones de santander 2x1 general, niños y promo verano. Al ver que no me dejaba, fui a ver el historial cosa que tamp…

Publicado 01 de Marzo

Reclamo por mal cobro

Hola el día de ayer 16-2-18 fui al cine y para el combo con los pochoclos no me aplicaron el beneficio del 50% de descuento con movie club y pague [números] en vez de [números]. En el momento no me di cuenta pero al día siguiente me fijé en el resumen y me cobraron el total. Queiro que me devuelva…

Publicado 17 de Febrero

Es para mañana

Quiero cambiar mis entradas de la 50 sombras por la misma pero sin subtitulos ! en castellano cometí el error de ponerla en inglés subtitulado a español

Publicado 15 de Febrero

Cancelar una compra

Hola, quiero cancelar una compra realizada el dia de la fecha. El motivo es no poder viajar

Publicado 08 de Febrero

Que me devuelvan las entradas que fueron canjeadas erróneamente

Señores de village cines, yo estoy asociada a movie club y en mi cuenta aparece que tengo canjeadas dos entradas gratis el día 11 de enero a las 21:05 y la realidad es que yo no hice uso de esas entradas, no las canjee y ni siquiera tengo el mail con la confirmación y el código para sacarlas en el …

Publicado 26 de Enero

Cambiar mis entradas movie club

Estaba mirando mis cuenta movie club, y el sistema me dice saque entradas en bs as, pero yo soy de neuquén, necesito me devuelvan mis entradas para canjear por las correctas.

Publicado 20 de Enero

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