Reclamo a Village Cines
Buenos días,
el dia 10/11 realice una compra de entradas online, 2 entradas con promo santander rio y se me facturaron 4 entradas.
solicito urgente, la devolución del cargo y resarcimiento en mi tarjeta de crédito visa. La compra se realizó con la tarjeta que termina en [números].
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No puedo ingresar
Buenos días, quiero ingresar a mi cuenta pero me sale como deshabilitada, que me contacte con la empresa, pero no encuentro como hacer para activarla de nuevo. Ya hace dos meses que tengo ese problema
Cuenta desabilitada
Hola me sale cuenta desabilitada cuando intento ingresar . Hace como 3 meses q no puedo comprar xq no puedo entrar me aparece eso
Me aparece pago rechazado cuando saco mi entrada
Hace 3 meses que no puedo comprar entradas por movieclub, cada vez que quiero pagar me figura "pago rechazado". Mis tarjetas están habilitadas, incluso llamé para solicitar que me acepten la compra por internet, 10 minutos después volví a intentar, y nada. Intenté con …
SERGIO L
Todavia no tuve soluciòn por parte de la empresa.
17 de Noviembre a las 7:50 hs.
SERGIO L
Village cines no ha emitido respuesta a mi reclamo. Estoy aguardando desde el 15/11/17.
21 de Noviembre a las 15:44 hs.
SERGIO L
N de reclamo *****, sin respuesta a la fecha.
22 de Noviembre a las 9:45 hs.
SERGIO L
Village Cines, nunca me respondiò, ni me diò soluciòn. Visa se hizo cargo del reclamo y ellos van a seguirlo con el comercio. Hasta ahora no tuve novedades.
01 de Diciembre a las 10:30 hs.
SERGIO L
solución recibida:
La solución fue dada por VISA. Village Cines no respondió mis reclamos, ni se contactó para tratar de brindar solución. Una vergüenza la atención y el servicio de reclamos. Gracias VISA.
19 de Diciembre a las 12:46 hs.