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Reclamo a Village Cines

Cancelar la compra

[Solucionado]

Mi reclamo es por que compre entradas por internet al momento de pagar. Pagó y me da error. Vuelvo a comprar y la segunda ves pude realizar la transacción exitosamente. y ahora me llega un mail y tengo 2 veces compradas las mismas entradas o sea compre 4 entradas cuando necesito 2 . No se como puedo hacer para cancelar una compra

Comentarios
  • Fernando L

     

    solución recibida:

     

    Realicé el reclamo mediante el Mail de atencion al cliente del cine . Me pidieron los datos de la compra . Me reintegrar el dinero a la tarjeta y me regalaron 2 entradas para el día que elija. lo hace todo por Mail. Responses y te responden en el momento lo solucionaron en 20 minutos

    15 de Octubre a las 11:35 hs.

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