Reclamo a Vileda
Compré un kit de vileda con mopa y blade para mi mamá; funcionó bien la primera vez que lo usó, pero hace unos dias no se mueve el aparato escurridor; hace un ruido muy raro y está tan pesado que no se puede pedalear para escurrir la mopa. Qué puedo hacer? como puedo conseguir que solucionen el problema o me manden un repuesto? muchas gracias!!
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Balde trabado
Tengo el balde con mopa videla se trabo el pedal y no sube
Talles diferentes de guantes
Buenos dias! compre pares de guantes patito, y me vinieron talles diferentes, uno era mas grande que el otro. Vino talle s con m. necesito talle s. muchas gracias!
[SOLUCIONADO] Pedal roto
Buen día. En enrero compre el balde con mopa vileda y a los 2 meses de uso se rompió el pedal( se quebró en la parte gris) estoy hace un mes buscando el repuesto y no viene. Necesito solución ya que me salio [números] mil pesos como para que dure tan poco. Ell uso era …
Graciela D
nadie atiende telefono, nadie contesta mail, nadie nada de nada....
05 de Febrero a las 7:53 hs.
Graciela D
no existió ninguna solución ni respuesta ni absolutamente nada
06 de Febrero a las 21:12 hs.
Vileda Representante de Vileda
Hola Gabriela, te enviamos un mail pidiéndote la información necesaria para poder proceder con tu reclamo. Muchas gracias.
12 de Febrero a las 11:24 hs.
Graciela D
solución recibida:
me presenté en el negocio Cobadonga, de Bahía Blanca, tal como me indicaron; me dieron un equipo nuevo completo y dejé el que fallaba; lastima que en el negocio no tenian ni idea de este cambio, nadie se comunicó con ellos para avisarle que yo iba a ir a retirar el producto como me dijeron por telefono; los agarramos por sorpresa; la empresa mínimamente tendría que haberlos puesto en conocimiento del canje que ustedes decidieron. Gra
16 de Febrero a las 13:04 hs.