Reclamo a Viamo
Buenas tardes el el mes de agosto compré por mercado libre una botitas modelo larimar color suela y tienen un uso normal como cualquier otro zapato, en el día de hoy me di cuenta que abajo están rajadas de lado a lado a lo ancho en la suela solo el pie derecho. Esto tiene garantía? nunca me paso ya que compre esta marca varias veces y la verdad que me da mucha pena ya que me salieron bastante caras. Bueno espero una respuesta para ver como proceder, desde ya muchas gracias!
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Falta de entrega
Buen día, el día 29/03/24, realicé una compra en viamo, hoy 11/04/24 aún no he recibido mi pedido, entre ellos y el correo ocasa, responsable de la entrega, me tienen en vueltas y me responden q siga esperando...... Llamé reclamando y viamo me responde q espere 72 hs h…
Enviaron dos veces el mismo talle cuando solicite cambio de talle
Compre unas botas online, el producto sugeria elegir un talle mas porque eran de horma grande, compre talle 39. Me llegaron y me quedaban grandes, levante el reclamo por un form de la pagina seleccionando la opcion : me quedó grande (necesito un talle menor). A los 5 d…
[SOLUCIONADO] No entregaron el pedido
Realicé mi pedido el sabado 16/12/23. Me enviaron un mail diciendo que el pedido iba a ser devuelto a viamo porque no se pudo entregar al punto pikit. en viamo me dicen que van a reintegrarme el dinero, pero yo no quiero. quisiera que vuelvan a pautar el envio porqu…