Reclamo a Viamo
El 01-11-21 compré online en tiendas viamo, no me entregaron la mercadería y no quieren cancelar mi compra porque dicen que deben esperar respuesta de pickit su tienda de entregas con la confirmación que no entregaron el pedido.
es una e***** y no me lo quieren solucionar. Tengo mails y grabaciones de las charlas.
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Estafa! no devuelven el dinero de las devoluciones de productos
Hice la devolución en tiempo y forma de un producto que compré en octubre [números] porque me pareció de pésima calidad. Hoy mayo [números], sigo esperando que me devuelvan el dinero. Ya tuve 2 audiencias con defensa del consumidor y tengo fecha para una tercera. Pésim…
Sandalias mal confeccionadas
Compré unas sandalias en una tienda multimarca que vende viamo en 12/[números] y se me descosieron en marzo [números]. Consulte con el local que me las vendió y su respuesta fue que la garantía es por 30 días y que viamo no repara. Tengo entendido que la garantia es po…
No llegó mi pedido
Hola! me mandaron un mail de inner logistics diciendo que entregaron el paquete con mi pedido pero no me llegó nada al domicilio. Yo no recibí el paquete y no llegó nada
ESTELA C
Dicen que la compra se cancela pero que lamentablemente la devolución del gasto se impactará el mes que viene o el otro. ¡15 días estuve pidiendo que me entreguen o cancelen el pedido. Mintieron y se pasaron la responsabilidad entre Viamo y Pickit y ahora encima no voy a saber si realmente me cancelaron la compra porque para ellxs es a causa de mi tarjeta que tarda en el proceso de impactar la nota de crédito. Impresentables. Nunca más compro a través de la web de Viamo.
23 de Noviembre a las 7:26 hs.
ESTELA C
solución recibida:
Desde que publiqué en TuQueja se solucionó en el transcurso de 48 hs. Ya se está descontando el gasto por la mercadería.
Saludos y gracias!
24 de Noviembre a las 16:22 hs.