Reclamo a Viamo
Compre 2 pares de zapatos de viamo en la página web. El 1er par se rompió la zuela e hize el reclamo y me lo cambiaron.n o habían pasado un mes de comprarlo
el 2do par una semana después también se rompió... Se rompió la zuela en 2. Evidentemente hay una falla en los 2 modelos. Quiero q me lo cambien, por otro modelo. Porq no quiero q se me rompa más!!
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Falta de entrega
Buen día, el día 29/03/24, realicé una compra en viamo, hoy 11/04/24 aún no he recibido mi pedido, entre ellos y el correo ocasa, responsable de la entrega, me tienen en vueltas y me responden q siga esperando...... Llamé reclamando y viamo me responde q espere 72 hs h…
Enviaron dos veces el mismo talle cuando solicite cambio de talle
Compre unas botas online, el producto sugeria elegir un talle mas porque eran de horma grande, compre talle 39. Me llegaron y me quedaban grandes, levante el reclamo por un form de la pagina seleccionando la opcion : me quedó grande (necesito un talle menor). A los 5 d…
[SOLUCIONADO] No entregaron el pedido
Realicé mi pedido el sabado 16/12/23. Me enviaron un mail diciendo que el pedido iba a ser devuelto a viamo porque no se pudo entregar al punto pikit. en viamo me dicen que van a reintegrarme el dinero, pero yo no quiero. quisiera que vuelvan a pautar el envio porqu…
Yesenia G
No se comunicaron para nada, no me dieron respuesta. Quiero un cambio,
02 de Enero a las 9:44 hs.
Yesenia G
solución recibida:
Pudieron cambiar el modelo por otro modelo
13 de Enero a las 8:55 hs.