Reclamo a Viamo
Hola, mi problema es que compre unas botas hace 4 meses y tienen muy poco uso, y se me despertaron toda la suela en la zona del talón. Nunca tuve inconvenientes con ningun calzado ya q soy clienta. Por ahí fue justo la partida q resultó mala. Estoy en garantía aun. espero respuesta. Gracias
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Falta de entrega
Buen día, el día 29/03/24, realicé una compra en viamo, hoy 11/04/24 aún no he recibido mi pedido, entre ellos y el correo ocasa, responsable de la entrega, me tienen en vueltas y me responden q siga esperando...... Llamé reclamando y viamo me responde q espere 72 hs h…
Enviaron dos veces el mismo talle cuando solicite cambio de talle
Compre unas botas online, el producto sugeria elegir un talle mas porque eran de horma grande, compre talle 39. Me llegaron y me quedaban grandes, levante el reclamo por un form de la pagina seleccionando la opcion : me quedó grande (necesito un talle menor). A los 5 d…
[SOLUCIONADO] No entregaron el pedido
Realicé mi pedido el sabado 16/12/23. Me enviaron un mail diciendo que el pedido iba a ser devuelto a viamo porque no se pudo entregar al punto pikit. en viamo me dicen que van a reintegrarme el dinero, pero yo no quiero. quisiera que vuelvan a pautar el envio porqu…
Mara
solución recibida:
excelente. respuesta inmediata, y buen trato ante todo.
21 de Setiembre a las 12:50 hs.