Reclamo a Viamo
Compre 2 pares de zapatos. El cual uno de ellos, la zuela se rompió en 2. Fue la 3ra vez q me lo puse. Y ni un mes q me lo compre
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Falta de entrega
Buen día, el día 29/03/24, realicé una compra en viamo, hoy 11/04/24 aún no he recibido mi pedido, entre ellos y el correo ocasa, responsable de la entrega, me tienen en vueltas y me responden q siga esperando...... Llamé reclamando y viamo me responde q espere 72 hs h…
Enviaron dos veces el mismo talle cuando solicite cambio de talle
Compre unas botas online, el producto sugeria elegir un talle mas porque eran de horma grande, compre talle 39. Me llegaron y me quedaban grandes, levante el reclamo por un form de la pagina seleccionando la opcion : me quedó grande (necesito un talle menor). A los 5 d…
[SOLUCIONADO] No entregaron el pedido
Realicé mi pedido el sabado 16/12/23. Me enviaron un mail diciendo que el pedido iba a ser devuelto a viamo porque no se pudo entregar al punto pikit. en viamo me dicen que van a reintegrarme el dinero, pero yo no quiero. quisiera que vuelvan a pautar el envio porqu…
Yesenia G
No recibí ninguna respuesta a mi reclamo aún. Espero una respuesta favorable
13 de Diciembre a las 9:18 hs.
Yesenia G
solución recibida:
Gracias a ustedes pude agilizar el cambio, me dieron un par nuevo, como corresponde.
Gracias nuevamente
24 de Diciembre a las 8:53 hs.