Reclamo a Viamo
Buen dia, el dia 28 de agosto compre un par de botas en la sucursal de open mall torutuguitas, las use y ahora me hace ruido al caminar como si tuviera un vacio por dentro y hace un ruido bastante molesto al usarlas. Quisiera saber si hay algun cambio porque hace menos de dos meses las compre! gracias! saludos
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Falta de entrega
Buen día, el día 29/03/24, realicé una compra en viamo, hoy 11/04/24 aún no he recibido mi pedido, entre ellos y el correo ocasa, responsable de la entrega, me tienen en vueltas y me responden q siga esperando...... Llamé reclamando y viamo me responde q espere 72 hs h…
Enviaron dos veces el mismo talle cuando solicite cambio de talle
Compre unas botas online, el producto sugeria elegir un talle mas porque eran de horma grande, compre talle 39. Me llegaron y me quedaban grandes, levante el reclamo por un form de la pagina seleccionando la opcion : me quedó grande (necesito un talle menor). A los 5 d…
[SOLUCIONADO] No entregaron el pedido
Realicé mi pedido el sabado 16/12/23. Me enviaron un mail diciendo que el pedido iba a ser devuelto a viamo porque no se pudo entregar al punto pikit. en viamo me dicen que van a reintegrarme el dinero, pero yo no quiero. quisiera que vuelvan a pautar el envio porqu…
Yanina F
solución recibida:
Se comunicaron muy rápido conmigo para coordinar que lleve las botas al local, las enviaron a calidad, y ayer (después de dos semanas) me confirmaron para que vaya al local que tenia el saldo a favor para otro calzado.
05 de Noviembre a las 10:52 hs.