Reclamo a Viajo Bien
Contratamos un viaje a buzios que por la pandemia no se realizó, en agosto de [números]. En enero de este año [números], volvimos a reprogramar y nos dieron fecha posible de salida para mayo [números]. Nos reajustaron costo de hotel porque hubo cambios de alojamiento y sólo quedaron en confirmar los pasajes aéreos.
después de varios intentos por correo, para saber el estado de ese tema, nos envía leandro un mails sugiriendo que viajemos a bs.as para ir a reclamar directamente a gol los pasajes aéreos!!! o sea que contratamos y pagamos en dólares en tiempo y forma, un viaje al que ahora tenemos que hacer [números]km (de ida y vuelta) para encargarnos nosostros de algo que ya le pagamos a la agencia de viaje. Nos comunicamos con gol y claramente nos dijeron que eso tiene que hacerlo la agencia de viaje ya que está a nombre de viajo bien los pasajes. Y no lo hacen!!!
este año va a ser 2.años que pagamos un viaje que todavía no hicimos. Y que nos sugieren que viajemos a hacer su trabajo y por el que cobraron comisión por venta de paquetes de viajes.
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Estafa
Somos un grupo de 39 (contratamos un tour con mario 10 de nosotros ) a turnos y a grecia . Nos cancelaron 12 hs antes el crucero x grecia y nos dejaron varados sin respuesta en turkia un desastre
La empresa kaunos travel turquía no recomendable
Viajamos a turquía un grupo de 7 personas, con viajo bien, sr. Mario. La agencia que contrataron en turquía , kaunos travel, es pésima. Nos vendieron las excursiones mucho más caras. La excursión del globo en capadocia no se hizo el primer día y tampoco el segundo com…
Nos cambiaron el hotel en atenas
El sr.mario de agencia bsas nos vendió un paquete a grecia y turquía para 7 personas . en atenas nos había contratado el hotel hera (4estrellas), pero una semana antes nos lo cambió por el be my guest, 3 departamentos deprimentes, de baja calidad, situados en diferent…
Loreley
NUNCA MAS SE VOLVIERON A COMUNICAR CON NOSOTROS. Hace una semana enviaron un correo electrónico, sugieroendo que nosotros viajemos a Bs.AS a las oficinas de la empresa aérea para pedirles nuestros pasajes para poder "viajar" en una fecha que VIAJO BIEN propuso para realizar el viaje.
VIAJO BIEN se quedó con la plata de nuestro viaje!!!! NOS ROBARON, NOS ESTAFARON!!!!
19 de Marzo a las 17:52 hs.
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Loreley
No responden a mis mensajes por Whatsapp, ni correo electrónico. Mi marido también les envío correo y no han respondido ante el pedido de confirmación de vuelos. En un mes tendríamos que viajar y hasta ahora, no tenemos nada.
30 de Marzo a las 12:45 hs.
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ALAN N
Hola, ponete en contacto con abogados especialistas en defensa del consumidor mail defensadelconsumidoryturismo*hotmail.com o pasanos un mail y te contactamos, la consulta del caso es sin costo. Saludos, ESTUDIO RA.
10 de Enero a las 1:36 hs.