Reclamo a Via Tac
Buenos días. El día martes compré un boleto por llamado telefónico. Entiendo que la empresa que me lo vendió es de mar del plata. El tema es que el colectivo estaba pactado para a abordar a las 2.10 desde "caminera concordia" con destino a cruce san josé, misiones. Sin embargo el colectivo no me espero y pasó antes del horario definido. Tengo capturas de pantalla donde se puede ver qué a las 2 am (10 minutos antes del horario establecido) el coche ya se encontraba a varios kilómetros del lugar donde debía abordarlo.
consulte a caminera y dijeron que el coche paró muy brevemente, es decir que no me esperó (siendo que paso bastante antes de lo previsto) ni tampoco recibí llamado alguno, cuando creo es una obligación llamar o intentarlo al menos. Mi dni [números]. Quisiera por favor se reintegre el dinero o se me entregue un pasaje abierto ya que soy pasajero habitual de la empresa. Gracias
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Nunca llegó el micro y no me devolvieron el valor del pasaje
Hoy jueves 11/6/[números] 8.35 hs debía salir el micro desde retiro a pinamar. Al no venir el micro, fuimos a preguntar y resulta que tenía un desperfecto mecánico por lo que estaba demorado al menos 5 horas!!! yo debía estar en 4.30 en destino!... Perdí un día de trab…
Sin calefacción
Pasaje tandil mar del plata 7:30 de la mañana. es lo mismo que viajar en una heladera nunca pase tanto frío. no siento las piernas increíble que se pague por esto 27 de mayo [números]
Via tac viaje desperfecto micro
En viaje desde cordoba a bs as, el micro se quedo parado, aparentemente por un desperfecto mecánico. Hace más de dos horas estamos parados en la banquina y los chóferes no dan respuesta. Supuestamente vendría un mecánico hace20 min, y ya pasaron 45 min sin venir, no h…
AUGUSTO G
solución recibida:
Excelente. Respuesta rápida a través de tuQuejaSuma. Me enviaron un boleto con fecha abierta
28 de Junio a las 12:40 hs.