Reclamo a Via Tac
Tengo comprado mis pasajes de ida y vuelta , destino retiro salta / salta retiro para hoy
el horario de salida de retiro a salta es de las 19:50, supuestamente el inspector de la empresa via tac me llama a las 17:15 informandome que habian cambiado mi horario de viaje, para las 17:15, perdiendo asi mi viaje .
cuando hago el reclamo en la oficina de retiro (122) dicen que la obligacion de avisar los cambios de horarios les compete a ustedes.
yo perdi en el dia de hoy y el de mañana mi dias de trabajo. Yo iba a salta por problemas de salud de mi señora. Ustedes y via tac me afectaron moral y economicamente .
necesitaba viajar a salta por problemas de salud. No por unas vacaciones.
vengo viajando casi 3 hors desde zarate y ahora debo quedarme en la tetminal, sin comer y sin dormir gracias a ustedes, por la inoperancia.
y les digo que debo quedarme aca porq ya no tengo micro, por el horario , de regreso a zarate.
que solución tienen ahora ??
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Atención al cliente
No atienden las llamadas no responden los reclamos
[SOLUCIONADO] Devolucion del pasaje no usado
Buen dia intente avisar con tiempo que no iba a usar un pasaje desde villa langostura a bariloche pero la pagina de via tac no permitio mande mail avisando a ellos y nadie me respondio. quisiera la devolucion del pasaje
Via bariloche/via tac no se hacen cargo
El mes 12/2023 realicé una queja a la empresa por un viaje que hice de villa carlos paz a terminal liniers. Recién veo que aqui tambien se puede. Sinceramente fue el viaje del horror con una noche de 37° y adentro con calefaccion, si lee bien, calefaccion!!! parece se…