Reclamo a Via Bariloche
Pagué por servicio cama ejecutivo.. Y viaje en un semicama de bs.as. A bariloche. La higiene era desastrosa, no pude usar el baño. No tuve servicio de comida(26hs de viaje).el asiento estaba roto,no se reclinaba y los resortes me molestaron todo el viaje.mal trato de los chóferes.
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Actualización de puntos
Reiteradas veces e enviados mail para saber mis puntos acumulados este año al dia de la fecha ,ya que realice viajes este años y hasta el año [números] mis puntos eran [números].[números] ,sin sumar los puntos de este año quiero una solución inmediata ya que pasaron ma…
Actualización de puntos via club
Mi reclamo es sobre mis puntos ,club ya que e echo viajes en este año a cordoba ida y vuelta ,tambien a santiago del estero ida y vuelta ,siendo mis puntos hasta el año [números] ,mes 11 de dicho año [números] puntos, repito esos puntos hasta el mes 11 del año [números]
No responden a mis reclamos de puntos en via club
Soy socio via club de empresa vía bariche y de mas ,cuento con [números] puntos hasta el mes 11/[números] y este año ya viaje 2 veces a cordoba y santiago del estero y no e tenido contestación hasta esta fecha sobre mis reclamos via mail a via club
Isabel A
Aún sigo esperando una solución
27 de Mayo a las 20:09 hs.
Isabel A
La empresa se comunico solicitando documentación complementaria (fotocopia de dni,boletos y reclamo efectuado en Bariloche).
Pero todavía no hubo solución.
05 de Junio a las 13:17 hs.
Isabel A
solución recibida:
La solución brindada fue insuficiente,sólo reconocieron el 25%Del valor del boleto.
Este importe no compensa los perjuicios ocasionados.
20 de Junio a las 19:47 hs.