Reclamo a Via Bariloche
En la terminal de bariloche, la cajera me cobró dos veces el pasaje.y aún no me han dado solucion ni devuelto el dinero.
fue el 1/09 y viaje a villa la angostura .
la cajera me dijo que tardaba unas horas en reintegrarme por mercadopago y nunca sucedió.
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Actualización de puntos
Reiteradas veces e enviados mail para saber mis puntos acumulados este año al dia de la fecha ,ya que realice viajes este años y hasta el año [números] mis puntos eran [números].[números] ,sin sumar los puntos de este año quiero una solución inmediata ya que pasaron ma…
Actualización de puntos via club
Mi reclamo es sobre mis puntos ,club ya que e echo viajes en este año a cordoba ida y vuelta ,tambien a santiago del estero ida y vuelta ,siendo mis puntos hasta el año [números] ,mes 11 de dicho año [números] puntos, repito esos puntos hasta el mes 11 del año [números]
No responden a mis reclamos de puntos en via club
Soy socio via club de empresa vía bariche y de mas ,cuento con [números] puntos hasta el mes 11/[números] y este año ya viaje 2 veces a cordoba y santiago del estero y no e tenido contestación hasta esta fecha sobre mis reclamos via mail a via club
Ximena D
10:39hs
N° ***********
Mercado pago
Vía cargo: fiesta Data cómo sur
Códigos de la transacción
Coelsa ID xj8g7v95gkexmo49empyro
Necesito el reintegro del dinero, ya que el pasaje costaba **** y termine pagando ****
22 de Setiembre a las 22:46 hs.
Ximena D
solución recibida:
La responsable de la agencia de Bariloche, me devolvió el dinero. Conseguí el teléfono de la Boletería, y me contestó.
Por el mail de reclamos de la empresa no hubo respuesta, y ya habían pasado 25 días.
Gracias por la ayuda! Tengan cuidado cuando abonan con billetera virtual
27 de Setiembre a las 7:19 hs.