Reclamo a Via Bariloche
Siendo las 3:29 am esperando el colectivo que salía a las 23:40 hs desde la terminal de ómnibus de gral roca, rn con destino a la ciudad de bahía blanca, escribo una nota para qie se atienda a mi reclamo. No hay personas disponibles de la empresa con quien se pueda consultar sobre si se ha suspendido el viaje, si ha habido algún accidente , ninguna explicación de porque hace 4 hs que no se si volverme a mi casa o seguir esperando para llegar a destino. Saque mi pasaje el día 21 de diciembre y exijo un reembolso de mi pasaje.
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Actualización de puntos
Reiteradas veces e enviados mail para saber mis puntos acumulados este año al dia de la fecha ,ya que realice viajes este años y hasta el año [números] mis puntos eran [números].[números] ,sin sumar los puntos de este año quiero una solución inmediata ya que pasaron ma…
Actualización de puntos via club
Mi reclamo es sobre mis puntos ,club ya que e echo viajes en este año a cordoba ida y vuelta ,tambien a santiago del estero ida y vuelta ,siendo mis puntos hasta el año [números] ,mes 11 de dicho año [números] puntos, repito esos puntos hasta el mes 11 del año [números]
No responden a mis reclamos de puntos en via club
Soy socio via club de empresa vía bariche y de mas ,cuento con [números] puntos hasta el mes 11/[números] y este año ya viaje 2 veces a cordoba y santiago del estero y no e tenido contestación hasta esta fecha sobre mis reclamos via mail a via club
María
El horario de partida con destino a bahía blanca era las 23:40 el micro llegó a La
Terminal de Roca las 4:30 y no había nadie que nos brindara algún tipo de información para
poder tomar una decisión, pues tuvimos 5 hs de espera sin tener certeza si viajábamos o no.
08 de Enero a las 7:50 hs.
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María
Como explique en mensajes anteriores fueron 5 hs de espera sin tener ninguna información dé ninguna persona de la empresa. Si bien fue un accidente te tránsito lo que provocó el retraso antes de llegar a neuqueN capital la persona en la boletería no informo sobre esto y de cuánto tiempo sería la espera y en horas de la madrugada no hubo nadie que tampoco dijera que ocurrió sólo nos enteramos por el chofer a las 4:30 am
23 de Enero a las 10:56 hs.
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María
Si nadie atenderá mi reclamo les pido que no sigan enviándome mensajes para saber si se ha solucionado o estoy conforme con la respuesta de vía Bariloche les pido no sigan tomándome el pelo
23 de Enero a las 10:58 hs.
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