Reclamo a Via Bariloche
Hola, mí nombre es martín y me contacto con uds para manifestar el hecho ocurrido en un viaje cuyo recorrido era retiro- el bolsón por medio de la empresa vía bariloche .aproximadante a las 21 horas por una falla mecánica en uno de sus neumáticos explotó lo que ocasionó una demora de aproximadamente 7 horas a la vera de la ruta. Pasado ese trastorno, hicimos transbordo en un micro, cuyo comodidad no era la convenida en el contrato. Llegando a cipolletti volvimos a hacer otro trasbordo a sabiendas por parte de la empresa que ese micro no llegaría a destino. Llegamos alrededor de las 11, 30 de la noche a bolsón con todo el miedo y la preocupacion nuestra y toda la familia . Desde ya muchas gracias y a la espera de una pronta respuesta. Puedo adjuntar tickets de compra, imágenes y testimonios de todos los pasajeros
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Actualización de puntos
Reiteradas veces e enviados mail para saber mis puntos acumulados este año al dia de la fecha ,ya que realice viajes este años y hasta el año [números] mis puntos eran [números].[números] ,sin sumar los puntos de este año quiero una solución inmediata ya que pasaron ma…
Actualización de puntos via club
Mi reclamo es sobre mis puntos ,club ya que e echo viajes en este año a cordoba ida y vuelta ,tambien a santiago del estero ida y vuelta ,siendo mis puntos hasta el año [números] ,mes 11 de dicho año [números] puntos, repito esos puntos hasta el mes 11 del año [números]
No responden a mis reclamos de puntos en via club
Soy socio via club de empresa vía bariche y de mas ,cuento con [números] puntos hasta el mes 11/[números] y este año ya viaje 2 veces a cordoba y santiago del estero y no e tenido contestación hasta esta fecha sobre mis reclamos via mail a via club
Martin T
Me ofrecieron devolución de pasajes en el trascurso del año y al lugar donde ellos tienen disponibilidad. Mí idea es seguir adelante con el reclamo
09 de Marzo a las 21:16 hs.
Comentar
Martin T
No dan ningún tipo de solución
19 de Marzo a las 7:27 hs.
Comentar