Reclamo a Via Bariloche
El día sábado 09/03/19 mi nieto luca de curti rodríguez...dni [números] ,salió de bariloche hacia mar del plata en el vía bariloche v [números], al cual se le rompió un compresor (aparentemente) al salir de cipolletti, debiendo regresar tras haber viajado durante 1/2 hora aprox. Para cambiar de coche, pero volvieron a salir en la misma unidad luego de un intento de reparación, lo q no dio resultado ya q tuvieron q regresar nuevamente a cipolletti luego de estar detenidos en la banquina de la rotonda 40 minutos...cambiaron la unidad después de un largo lapso de espera en la terminal y les adjudicaron un Rutamar e [números] q no cumplía con los requisitos del pasaje, ya q era coche común y no coche cama como corresponde a un viaje tan prolongado, además de hacer vibraciones permanentemente , dudando de un retorno adecuado...llegaron a destino con 5 horas de demora, el domingo 10/03/19 a las 15 hs ....por la presente quiero expresar mi total disconformidad con el servicio del transporte, quien no brindó la calidad ofrecida y abonada...
esperando una pronta respuesta, saluda a uds atte.
irma schmidt.
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Actualización de puntos
Reiteradas veces e enviados mail para saber mis puntos acumulados este año al dia de la fecha ,ya que realice viajes este años y hasta el año [números] mis puntos eran [números].[números] ,sin sumar los puntos de este año quiero una solución inmediata ya que pasaron ma…
Actualización de puntos via club
Mi reclamo es sobre mis puntos ,club ya que e echo viajes en este año a cordoba ida y vuelta ,tambien a santiago del estero ida y vuelta ,siendo mis puntos hasta el año [números] ,mes 11 de dicho año [números] puntos, repito esos puntos hasta el mes 11 del año [números]
No responden a mis reclamos de puntos en via club
Soy socio via club de empresa vía bariche y de mas ,cuento con [números] puntos hasta el mes 11/[números] y este año ya viaje 2 veces a cordoba y santiago del estero y no e tenido contestación hasta esta fecha sobre mis reclamos via mail a via club