Reclamo a Via Bariloche
Compré dos pasajes de ida y vuelta(la vuelta abierta, sin fecha) a mar del plata y perdí el de vuelta. Al ser sin fecha me dicen en la empresa que no pueden buscarlo y que no hay forma de rastrear la compra, quieren que compre otro pasaje, yo tengo los comprobantes de la tarjeta de crédito que afirman que la compra fue real, pero no me quieren reconocer la compra argumentando que al ser abierto, sin fecha, no pueden buscarlo en el sistema. No puedo volver a mi casa y no puedo comprarlo de vuelta. Que hacer?
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Actualización de puntos
Reiteradas veces e enviados mail para saber mis puntos acumulados este año al dia de la fecha ,ya que realice viajes este años y hasta el año [números] mis puntos eran [números].[números] ,sin sumar los puntos de este año quiero una solución inmediata ya que pasaron ma…
Actualización de puntos via club
Mi reclamo es sobre mis puntos ,club ya que e echo viajes en este año a cordoba ida y vuelta ,tambien a santiago del estero ida y vuelta ,siendo mis puntos hasta el año [números] ,mes 11 de dicho año [números] puntos, repito esos puntos hasta el mes 11 del año [números]
No responden a mis reclamos de puntos en via club
Soy socio via club de empresa vía bariche y de mas ,cuento con [números] puntos hasta el mes 11/[números] y este año ya viaje 2 veces a cordoba y santiago del estero y no e tenido contestación hasta esta fecha sobre mis reclamos via mail a via club