Reclamo a Via Bariloche
Buenas tardes! desde la semana pasada estoy intentando solicitar la devolución del ticket wem [números] con salida el 20/12. He intentado comunicarme telefónicamente pero luego de 15 minutos de espera, cortan. También me comuniqué con el chat de vía bariloche y de Bus Plus y sólo me brindaron un mail. Escribí a sac@viacorreo.com.ar y sólo me responde un mail automático con el número de gestión:
09/12 - [números]
15/12 - [números]
18/12 - [números]
a la fecha tengo éstos tres pero ningún operador me ha respondido. Preciso devolver el boleto y que me reintegren el dinero. En la web dice claramente que se devuelve el 90% con una antelación de 48 horas y lo estoy solicitando hace una semana. Espero pronta respuesta.
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Actualización de puntos
Reiteradas veces e enviados mail para saber mis puntos acumulados este año al dia de la fecha ,ya que realice viajes este años y hasta el año [números] mis puntos eran [números].[números] ,sin sumar los puntos de este año quiero una solución inmediata ya que pasaron ma…
Actualización de puntos via club
Mi reclamo es sobre mis puntos ,club ya que e echo viajes en este año a cordoba ida y vuelta ,tambien a santiago del estero ida y vuelta ,siendo mis puntos hasta el año [números] ,mes 11 de dicho año [números] puntos, repito esos puntos hasta el mes 11 del año [números]
No responden a mis reclamos de puntos en via club
Soy socio via club de empresa vía bariche y de mas ,cuento con [números] puntos hasta el mes 11/[números] y este año ya viaje 2 veces a cordoba y santiago del estero y no e tenido contestación hasta esta fecha sobre mis reclamos via mail a via club
Maria F
No obtuve ninguna respuesta.
23 de Diciembre a las 8:37 hs.
German K
Lograste resolver algo ? Estoy en la misma situación hace dos semanas.
08 de Marzo a las 21:09 hs.
Maria F
solución recibida:
Después de reclamar y reclamar sin res6 por parte de la empresa, acudí a Defensa del Consumidor; dispusieron un mediador y recuperé el 90% de lo abonado, después de 6 meses.
08 de Marzo a las 23:38 hs.