Reclamo a Via Bariloche
Saque pasaje retiro- córdoba para el 13/01 20:55hs categoría :cama ejecutivo. Vqb [números] butaca 16.
valor $[números] el cual pagué parte con un reintegro de una queja anterior. Osea pagué $[números]
cuando subo a la unidad no existía ni la butaca 16 ni la categoría que había elegido.
era un mixto. Ábajo cama, arriba semicama. Siguen haciendo lo que les parece sin consultar o sin previo aviso. No me devolvieron la diferencia. Encima al no existir butaca 16. Tuve que andar de asiento en asiento esperando q los pasajeros q subieran tanto en liniers como en morón tomarán su lugar. Por último pude sentarme en la butaca ante última.
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Actualización de puntos
Reiteradas veces e enviados mail para saber mis puntos acumulados este año al dia de la fecha ,ya que realice viajes este años y hasta el año [números] mis puntos eran [números].[números] ,sin sumar los puntos de este año quiero una solución inmediata ya que pasaron ma…
Actualización de puntos via club
Mi reclamo es sobre mis puntos ,club ya que e echo viajes en este año a cordoba ida y vuelta ,tambien a santiago del estero ida y vuelta ,siendo mis puntos hasta el año [números] ,mes 11 de dicho año [números] puntos, repito esos puntos hasta el mes 11 del año [números]
No responden a mis reclamos de puntos en via club
Soy socio via club de empresa vía bariche y de mas ,cuento con [números] puntos hasta el mes 11/[números] y este año ya viaje 2 veces a cordoba y santiago del estero y no e tenido contestación hasta esta fecha sobre mis reclamos via mail a via club
Natalia L
solución recibida:
Me ofrecieron 50% del valor de un pasaje para un próximo viaje
17 de Enero a las 18:08 hs.