Reclamo a Via Bariloche
Compre un pasaje clase cama-ejecutivo:
impuntual: no solo salió con 1 hora de demora, si no que llego con casi 3 de retraso.
estructura: me tuve que cambiar de asiento 1° porq no reclinaba, y más tarde al piso inferior porq no había aire acondicionado, lo que dificultaba hasta la respiración en el piso de arriba.
servicio: es un viaje de 16 horas (supuestamente es el servicio rapido). No dieron desayuno, menos almuerzo. Apenas unas galletitas y el aviso que en la máquina había agua solo fría. El baño no tenía agua tampoco. Y tampoco entretenimiento (solo una película a la noche).
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Actualización de puntos
Reiteradas veces e enviados mail para saber mis puntos acumulados este año al dia de la fecha ,ya que realice viajes este años y hasta el año [números] mis puntos eran [números].[números] ,sin sumar los puntos de este año quiero una solución inmediata ya que pasaron ma…
Actualización de puntos via club
Mi reclamo es sobre mis puntos ,club ya que e echo viajes en este año a cordoba ida y vuelta ,tambien a santiago del estero ida y vuelta ,siendo mis puntos hasta el año [números] ,mes 11 de dicho año [números] puntos, repito esos puntos hasta el mes 11 del año [números]
No responden a mis reclamos de puntos en via club
Soy socio via club de empresa vía bariche y de mas ,cuento con [números] puntos hasta el mes 11/[números] y este año ya viaje 2 veces a cordoba y santiago del estero y no e tenido contestación hasta esta fecha sobre mis reclamos via mail a via club