Reclamo a Via Bariloche
Buenas noches!
mi reclamo es por las burocracias que no se ponen de acuerdo los chóferes y la empresa.
a la hora de comprar un pasaje online esta detallado y escrito en negrita que no es necesario la impresión del pasaje ; que basta con mostrarle el código qr al chófer con dni en mano para subir al colectivo ;el chófer que no quiso darme su nombre nos dijo a mi hermana y a mí que por está vez pasaba pero que teníamos que imprimir el pasaje. Una falta de respeto, retandonos como si fuéramos algo suyo, un desubicado. Obviamente no me calle y le dije que en el mail que me llego esta explícitamente detallado que no hace falta imprimirlo. Mi pregunta es ; para que nos hacen pasar por este tipo de situaciones si no respetan las normas !? la verdad estoy indignada.
espero se solucione por que no deseo volver a pasar por la misma situación.
muchas gracias
día de viaje 15/12/19
hota de viaje : 23:15 bariloche /neuquén
saludos cordiales
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