Quiero que la empresa cumpla sanciones por no atender a los pasajeros como corr

Ya fue explicado a via bariloche pero seguimos igual nadie responde por ese pasaje cobrado por capricho de una persona en santa teresita, nuestro pasaje lo teníamos si bien perdimos el micro pero a minutos de perder el mismo pido se nos cambie para la noche, pues no podíamos viajar dejando una llave trabada en en el departamento. Nos dicen que no lo cambian, llamo a mi marido que desde r.mejia se dirige a liniers y en la ventanilla de venta le dicen, que nos tienen que cambiar el viaje, para la noche y cobrarnos el 30% de descuento hecho en el momento de la venta. No conciliamos con la señora gabriela y nos hace pagar dos pasajes para la noche, (a esta altura del partido estoy cansada de explicar todo lo mismo) em micro llegó con una hora de demora por rotura en s.bernardo o sea había tenido inconvenientes como nosotras (mi hermana y yo) pero para ellos no ( existen multas ) vino sin agua en el baño a las 5.55 que teníamos que estar llegando estábamos varados hacia, otra hora mas o menos le pegaron unos cuantos golpes previa espera del técnico mecánico y arranco con mas ganas de quedarse que seguir con mucho ruido y un susto generalizado pues no sabemos si se llevó puesto algún animal o piso la banquina. Llegamos a destino liniers, pasadas las 8 de la mañana.