Reclamo a Verisure
Estoy intentando contactarme para dar de baja y no me responden. Por telefono, me dicen que mande mail y que se van a contactar pero nunca se contactan. Intente tambien por medio del boton de baja. Me estoy mudando y no voy a tener acceso al domicilio en unos dias para que vengan a llevarse los equipos.
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Verisure no me permite dar de baja el servicio
Solicite la baja del servicio y no logro que lo hagan. Me siguen debitando de la tarjeta, que por cómo la hacen figurar no puedo hacer que dejen de hacerlo y no hay manera de lograr la baja. Ya denuncia en defensa al consumidor. Cada vez que llamo, me dicen cosas difer…
No puedo dar de baja verisure
Necesito dar de baja el servicio , ya no me es posible pagarlo más, hace casi un año q tengo el servicio y meses intentando darle de baja y nada, realizo llamados, mando mails , y no obtengo respuesta alguna.
Pago un servicio de seguridad que no funciona cuando estoy fuera de mi casa
Contraté el servicio de alarma monitoreada de verisure, el cual incluye la posibilidad de controlar el sistema y visualizar imágenes mediante la aplicación móvil. lamentablemente, cada vez que me ausento de mi domicilio y necesito utilizar la aplicación, ésta presen…
Marcela
Aun no recibo respuesta. Mando un mail por dia y lleno el formulario de baja y no me contactan.
15 de Mayo a las 4:16 hs.
Marcela
Envio 1 mail por dia + 1 formulario de baja online por dia sin respuesta. Pero si lleno formulario de contacto me llaman dentro de los 10 minutos para venderme su producto. Cuando digo que es para la baja, me dicen que mande mail y terminan la llamada
16 de Mayo a las 9:25 hs.
Marcela
solución recibida:
Finalmente, me llamaron y tambien retiraron los equipos. Veremos que pasa con el tema de la permanencia,. Nosotros preguntamos antes de contratar y nos dijeron que no había permanencia, nos dijeron que despues de 2 años, los equipos pasaban a ser nuestros pero eso tampoco era verdad. Veremos
26 de Mayo a las 10:07 hs.