Reclamo a Verisure
Solo quiero que me den la baja porque el sistema que me instalaron nunca funcionó a pesar de reiteradas visitas del técnico, llevo meses reclamando infinidad de llamadas emails me siguen cobrando y no tengo servicio alguno.
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Verisure no me permite dar de baja el servicio
Solicite la baja del servicio y no logro que lo hagan. Me siguen debitando de la tarjeta, que por cómo la hacen figurar no puedo hacer que dejen de hacerlo y no hay manera de lograr la baja. Ya denuncia en defensa al consumidor. Cada vez que llamo, me dicen cosas difer…
No puedo dar de baja verisure
Necesito dar de baja el servicio , ya no me es posible pagarlo más, hace casi un año q tengo el servicio y meses intentando darle de baja y nada, realizo llamados, mando mails , y no obtengo respuesta alguna.
Pago un servicio de seguridad que no funciona cuando estoy fuera de mi casa
Contraté el servicio de alarma monitoreada de verisure, el cual incluye la posibilidad de controlar el sistema y visualizar imágenes mediante la aplicación móvil. lamentablemente, cada vez que me ausento de mi domicilio y necesito utilizar la aplicación, ésta presen…
Carlos K
es como si no existieran, desaparecieron....solo siguen cobrando y no dan servicio, insolito
18 de Marzo a las 11:16 hs.
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Carlos K
sin contacto, desaparecieron
18 de Marzo a las 11:16 hs.
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Carlos K
nadie se contacta, solo siguen cobrando en la tarjeta
18 de Marzo a las 11:17 hs.
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Carlos K
Sin plabras
29 de Marzo a las 17:48 hs.
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Carlos K
Ahora vinieron a desinstalar....pero dicen que no devuelven el dinero porque hay que tener una permanencia de 3 años ...lo inexplicable es que el error fue de Verisure al instalar un equipo que nunca funcionó correctamente, de inmediato a la instalación comencé con los reclamos de mal funcionamiento, decenas de llamadas, mails, WhatsApps....no hay modo de que den una respuesta, ahora después se 3 meses aparecieron a retirar y decirme que se la llevan pero no me devuelven en dinero!!! Y que van a ver si me devuelven lo pagado por abono mensual que siguen cobrando sin dar ningún servicio!!! Son increíbles...he hablado con varias personas en la misma situación, es un Modus operandi!!!! Y el que cree que la alarma le funciona es porque no la prueba!!!! Generalmente no funciona.... Lo he verificado con personas que la tienen pero nunca habían probado el funcionamiento, al tener la alarma se despreocupan....pero no funciona ... ojo!!!!
31 de Marzo a las 12:49 hs.
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Carlos K
Ahora dicen que la desinstalan pero que no me devuelven el dinero.... Nunca funcionó desde el momento que lo instalaron.... Se fue el técnico y comenzó a fallar.... El último me dijo que por el tipo de vivienda no era viable.... Sigo reclamando en defensa del consumidor espero llegar a buen término.... Hay que divulgarlo las alarmas no funcionan el que cree que funciona es porque no la prueba.... Están entrenados para contestar y dejar a la gente conforme.... Es como pagar por un seguro que nunca va a responder ante un siniestro.... La seguridad es solo una sensación con estos equipos.... Lo he verificado con otros usuarios cada tres pruebas por lo menos una o dos veces no funciona....
31 de Marzo a las 12:53 hs.
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Carlos K
Retiraron el equipo que nunca había funcionado y no me devuelven el dinero porque dicen que lo devolví y en realidad la devolución fue por problemas técnicos de ellos.... Estoy con una causa abierta en defensa del consumidor el servicio es pésimo, la gente cree que funciona pero al hacer varias pruebas se verifica que la mayoría de las veces no funciona correctamente.... Ojalá nunca lo necesiten... El personal está muy bien entrenado para mentir.....
13 de Abril a las 18:22 hs.
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