Reclamo a Verisure
El sistema no funciona. Los sensores de movimiento tienen poco alcance, la central falla con frecuencia sin registrar los saltos de alarma, la app es lenta y se demora mucho tiempo en activar y desactivar desde el teléfono, el nivel de protección es muy bajo; te levantan una persiana en el fondo de la casa y si no tenés la central a mano para llamar por el sos, tenés al delincuente al lado tuyo... Nada que ver con lo que te venden. Es un sistema muy inseguro y con frecuentes fallas. Totalmente disconforme; trataré de darlo de baja.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Verisure no me permite dar de baja el servicio
Solicite la baja del servicio y no logro que lo hagan. Me siguen debitando de la tarjeta, que por cómo la hacen figurar no puedo hacer que dejen de hacerlo y no hay manera de lograr la baja. Ya denuncia en defensa al consumidor. Cada vez que llamo, me dicen cosas difer…
No puedo dar de baja verisure
Necesito dar de baja el servicio , ya no me es posible pagarlo más, hace casi un año q tengo el servicio y meses intentando darle de baja y nada, realizo llamados, mando mails , y no obtengo respuesta alguna.
Pago un servicio de seguridad que no funciona cuando estoy fuera de mi casa
Contraté el servicio de alarma monitoreada de verisure, el cual incluye la posibilidad de controlar el sistema y visualizar imágenes mediante la aplicación móvil. lamentablemente, cada vez que me ausento de mi domicilio y necesito utilizar la aplicación, ésta presen…
Daniel R
No se comunicaron conmigo
17 de Marzo a las 7:03 hs.
Daniel R
No se comunicaron para resolver el reclamo
28 de Marzo a las 6:56 hs.
Daniel R
solución recibida:
Se comunicaron conmigo para analizar la queja. Si bien no lo solucionaron, atendieron el reclamo.
12 de Abril a las 8:06 hs.