Reclamo a Verisure
Un técnico verisure enviado por la empresa me robó dinero, un reloj omega speedmaster y otras especies. Al hacer el reclamo (lamentablemente por teléfono y no por escrito) verisure me culpa a mi por no saber el nombre del técnico y no haberle pedido su carnet de identidad. Luego me ofrecen condonar pago de un mes en compensación. Ahora después de más de tres años me están cobrando ese mes.
moraleja: pidan el carnet de los técnicos y no crean que esta es una empresa seria. No lo es. Pidan todo por escrito. No acepten nada vía teléfono.
el servicio lo di de baja el 30-04-21. La factura que me cobran es del 05-03-21.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Verisure no me permite dar de baja el servicio
Solicite la baja del servicio y no logro que lo hagan. Me siguen debitando de la tarjeta, que por cómo la hacen figurar no puedo hacer que dejen de hacerlo y no hay manera de lograr la baja. Ya denuncia en defensa al consumidor. Cada vez que llamo, me dicen cosas difer…
No puedo dar de baja verisure
Necesito dar de baja el servicio , ya no me es posible pagarlo más, hace casi un año q tengo el servicio y meses intentando darle de baja y nada, realizo llamados, mando mails , y no obtengo respuesta alguna.
Pago un servicio de seguridad que no funciona cuando estoy fuera de mi casa
Contraté el servicio de alarma monitoreada de verisure, el cual incluye la posibilidad de controlar el sistema y visualizar imágenes mediante la aplicación móvil. lamentablemente, cada vez que me ausento de mi domicilio y necesito utilizar la aplicación, ésta presen…
Nelson G
Muchas gracias pero ya no espero una solución. Solo quiero que mi experiencia le sea útil a los demás y que cuando venga un técnico le exijan identificación. Además que no acepten nada que venga de verisure en forma telefónica. Todo por escrito.
19 de Setiembre a las 9:28 hs.
Comentar