Reclamo a Verisure
Luego de dos r***s en nueve días, quiero dar la baja de los dos servicios que tengo con verisure. No me dan la baja, llamo todos los días, me siguen debitando, dicen que llamaron para retirar los equipos (incomprobable), me dicen que debo iniciar los procesos de baja nuevamente. Quiero la baja ya , es mi derecho.
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Verisure no me permite dar de baja el servicio
Solicite la baja del servicio y no logro que lo hagan. Me siguen debitando de la tarjeta, que por cómo la hacen figurar no puedo hacer que dejen de hacerlo y no hay manera de lograr la baja. Ya denuncia en defensa al consumidor. Cada vez que llamo, me dicen cosas difer…
No puedo dar de baja verisure
Necesito dar de baja el servicio , ya no me es posible pagarlo más, hace casi un año q tengo el servicio y meses intentando darle de baja y nada, realizo llamados, mando mails , y no obtengo respuesta alguna.
Pago un servicio de seguridad que no funciona cuando estoy fuera de mi casa
Contraté el servicio de alarma monitoreada de verisure, el cual incluye la posibilidad de controlar el sistema y visualizar imágenes mediante la aplicación móvil. lamentablemente, cada vez que me ausento de mi domicilio y necesito utilizar la aplicación, ésta presen…
elin A
solución recibida:
Pude solucionarlo mediante Defensa al Consumidor. utilicen el botón de baja que te brinda verisure, hagan copia del número de seguimiento del mismo. Al mes próximo van a seguir cobrándoles, Guarden el comprobante de cobro, y el del botón de baja y vayan a defensa al consumidor. Elijan la opción de intimación. Los van a estar llamando para retirar los equipos y listo. Asunto terminado.
31 de Marzo a las 9:52 hs.