Reclamo a Verisure
Instale el sistema en mi casa. Todo funcionaba sin problemas. Después de un corte de luz dejo de funcionar el panel de alarma. Esto fue el 14/5/25 llame a servicio al cliente y me dijeron que se contactaban para solucionarlo. Nunca me llamaron. Desde esa fecha sigo reclamando que vengan a arreglar la alarma que no funciona. El servicio postventa es un desastre y te contestan por chat que ya elevaron el tema. No recomiendo a esta empresa son rápidos para instalar y el servicio postventa es un desastre. Iniciaré acciones en defensa al consumidor
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Verisure no me permite dar de baja el servicio
Solicite la baja del servicio y no logro que lo hagan. Me siguen debitando de la tarjeta, que por cómo la hacen figurar no puedo hacer que dejen de hacerlo y no hay manera de lograr la baja. Ya denuncia en defensa al consumidor. Cada vez que llamo, me dicen cosas difer…
No puedo dar de baja verisure
Necesito dar de baja el servicio , ya no me es posible pagarlo más, hace casi un año q tengo el servicio y meses intentando darle de baja y nada, realizo llamados, mando mails , y no obtengo respuesta alguna.
Pago un servicio de seguridad que no funciona cuando estoy fuera de mi casa
Contraté el servicio de alarma monitoreada de verisure, el cual incluye la posibilidad de controlar el sistema y visualizar imágenes mediante la aplicación móvil. lamentablemente, cada vez que me ausento de mi domicilio y necesito utilizar la aplicación, ésta presen…
Hugo D
solución recibida:
Viniero luego de casi 20 dias
22 de Junio a las 11:50 hs.