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Reclamo a Verisure

Incumplimiento en la baja del servicio

La empresa le toma el pelo a los clientes estos desde diciembre solicitando la baja del servicio y te informan que solo se puede hacer por su pagina web. Cuando solicitas la baja del servicio te informan que debes esperar 7 días del sector especializado para que te tomen la baja. La empresa esta incumpliendo la ley de defensa al consumidor [números] estirando los plazos para que te generen nuevos facturas, ya he reclamado y me informan que debo volver a hacer la solicitud de baja en su pagina web. Son l*****es no los contraten.

Comentarios
  • elin A

     

    Estoy en esa situación, tengo dos cuentas....y no me la baja. Ya no sé que hacer

    11 de Marzo a las 13:20 hs.

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    • wally

       

      Pedimos la baja para mi viejos porque les vaciaron la cuenta del banco para no generar facturas y desde el 8 de enero se volvio un show de , te llaman patra cobrar pero no pra coordinar el retiro de los equipos aluden que la baja no la puden tomar con deuda , parece un chiste la pedimos por el problema y no solo nos mintio el operador del dia 8 de enro de **** sino que ayer 7 de abril de **** los llamaron para cobrar y le dvolvi el llamado preguntando porque cobranzas logra comunicarse siempre y el ara de coordinar retirar los equipos no!!!, obvio aproveche a grbar que me negaron la baja violando la ley 24.*** y con eso y los 4 pedidos de baja vamos a accionar de manera legal.... PESIMA EMPRESA

      08 de Abril a las 20:26 hs.

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