Reclamo a Verisure
Hola! contrate el servicio de alarma de verisure.. El primer problema que tuve es que el vendedor me dijo que mensualmente era $[números] precio final.. Y se olvido de decirme que ese precio es sin el iva… lo dejé pasar. El vendedor me dijo que la empresa es de afuera que por lo tanto no sufría la inflación del país y aumentaba 1 vez por año. (ya había aumentado en agosto [números]) a principios de este mes vinieron $[números] más de lo que estaba pagando. Llame para reclamar porque tampoco me avisaron.. Me dijeron que lo que me había dicho el vendedor era mentira, me pidieron disculpas.. Eso fue el 5 de diciembre.. Desde esa fecha vengo solicitando la baja y no me la querían dar.. Me decían que me llamaban y al no poder comunicarse conmigo (llaman en horario de mi trabajo) daban por qué fue un error mío solicitar la baja y me la cancelaban.. Así pasó como 5 veces hasta que por fin 24/12 vinieron a mi casa a retirar los artefactos que instalaron y la baja no se para cual día se me va a tomar.. La instalación la hice en 6 pagos y me dijeron que una vez que termine de pagar me los quedaba yo.. Por más que solicite la baja.. Y no. Se llevaron todo. Y yo los tengo que seguir pagando…? ya hice la denuncia a defensa del consumidor. Pero me siento e*****da, yo contraté algo un servicio que ya empezaron mintiéndome y después me e*****ron porque me estaban cobrando algo que no tengo en mi casa. Y eso que no estoy contando con algunos problemas que tuve con la misma alarma.. En fin. No soy la única que tuvo problemas con esta empresa… muchas personas pasan por lo mismo que yo
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Verisure no me permite dar de baja el servicio
Solicite la baja del servicio y no logro que lo hagan. Me siguen debitando de la tarjeta, que por cómo la hacen figurar no puedo hacer que dejen de hacerlo y no hay manera de lograr la baja. Ya denuncia en defensa al consumidor. Cada vez que llamo, me dicen cosas difer…
No puedo dar de baja verisure
Necesito dar de baja el servicio , ya no me es posible pagarlo más, hace casi un año q tengo el servicio y meses intentando darle de baja y nada, realizo llamados, mando mails , y no obtengo respuesta alguna.
Pago un servicio de seguridad que no funciona cuando estoy fuera de mi casa
Contraté el servicio de alarma monitoreada de verisure, el cual incluye la posibilidad de controlar el sistema y visualizar imágenes mediante la aplicación móvil. lamentablemente, cada vez que me ausento de mi domicilio y necesito utilizar la aplicación, ésta presen…
Oriana D
Sigo pagando las cuotas de las cosas que me instalaron y me sacaron todo ósea $70.*** tirados a la basura. Ellos me habían dicho que una vez que termine de pagar ya era mío.. y yo sigo pagando porque me sacaron todas las cosas? Son unos estafadores
27 de Enero a las 8:42 hs.
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