Reclamo a Verisure
Solicite en el mes de agosto mediante botón de arrepentimiento y mediante varios correos electrónicos que se enviaron en agosto, septiembre, octubre y noviembre.
el 4 de agosto se instaló el servicio.
el 11 de agosto se solicitó la baja.
el 15 de agosto personal de la empresa retira artefactos del domicilio
de la empresa llaman al celular de la titular y se confirma la baja, aunque la misma no se realizó.
las alarmas fueron trasladadas a otro domicilio y otro destinatario con el cual no tenemos vinculo.
se realizan múltiples llamados a atención al cliente y se envían reiterados mail de reclamo solicitando la baja. desde atención al ciente dicen que se deriba el reclamo pero no solucionan el problema.
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Verisure no me permite dar de baja el servicio
Solicite la baja del servicio y no logro que lo hagan. Me siguen debitando de la tarjeta, que por cómo la hacen figurar no puedo hacer que dejen de hacerlo y no hay manera de lograr la baja. Ya denuncia en defensa al consumidor. Cada vez que llamo, me dicen cosas difer…
No puedo dar de baja verisure
Necesito dar de baja el servicio , ya no me es posible pagarlo más, hace casi un año q tengo el servicio y meses intentando darle de baja y nada, realizo llamados, mando mails , y no obtengo respuesta alguna.
Pago un servicio de seguridad que no funciona cuando estoy fuera de mi casa
Contraté el servicio de alarma monitoreada de verisure, el cual incluye la posibilidad de controlar el sistema y visualizar imágenes mediante la aplicación móvil. lamentablemente, cada vez que me ausento de mi domicilio y necesito utilizar la aplicación, ésta presen…
SILVIA N
No me dan de baja al servicio y me continúan facturando. Las alarmas están en otro domicilio ajeno a mí.
23 de Noviembre a las 13:45 hs.
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