Reclamo a Verisure
En el mes de enero/24 contraté el servicio de alarmas verisure. Pregunté como funcionaban los aumentos de cuotas y la baja del servicio. Me dijeron que podía dar de baja cuando quisiera y q la cuota ya estaba actualizada. Apenas pasaron 10 dias me aumentaron la cuota un 25% por lo q decidi solicitar la baja. El 14/2/24
mande un email, no tuve respuesta. El 1/3/24 volvi a reclamar por email y telefónicamente, me dijeron q se iban a comunicar. Nunca lo hicieron. 5/3/24 volvi a llamar y respondieron lo
mismo. Juegan con las personas y nos tienen enganchados con el débito de la tarjeta. En el banco dicen q no es debito automático sino una suscripción q para q no lo descuenten hay q dar de baja la
suscripción en la empresa. La empresa hace oidos sordos. Mañana daré de baja la tarjeta...parece q estuvieran en connivencia con la empresa. Necesito urgente desvincularme de esta empresa. Son unos e*****dores!!! soy jubilada y ya no puedo seguir abonando futuros aumentos
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Verisure no me permite dar de baja el servicio
Solicite la baja del servicio y no logro que lo hagan. Me siguen debitando de la tarjeta, que por cómo la hacen figurar no puedo hacer que dejen de hacerlo y no hay manera de lograr la baja. Ya denuncia en defensa al consumidor. Cada vez que llamo, me dicen cosas difer…
No puedo dar de baja verisure
Necesito dar de baja el servicio , ya no me es posible pagarlo más, hace casi un año q tengo el servicio y meses intentando darle de baja y nada, realizo llamados, mando mails , y no obtengo respuesta alguna.
Pago un servicio de seguridad que no funciona cuando estoy fuera de mi casa
Contraté el servicio de alarma monitoreada de verisure, el cual incluye la posibilidad de controlar el sistema y visualizar imágenes mediante la aplicación móvil. lamentablemente, cada vez que me ausento de mi domicilio y necesito utilizar la aplicación, ésta presen…
Martha C
solución recibida:
Conseguí que me dieran de baja el servicio.Se llegó a un acuerdo en Defensa del Consumidor.
06 de Abril a las 11:59 hs.