Reclamo a Ventas-Privadas
Compré unas zapatillas en ventas privadas en marzo. Me enviaron un nro que no correspondía al pedido razón por la que las devolví. A la fecha sigo esperando la devolución del dinero. Semana a semana me contestan que están demorados, que le darán prioridad, y demás excusas pero no resuelven el tema. Debo pensar en estafa ya? o proceder con defensa del consumidor? estoy indignada. No compren alli!!!!
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No llega la trasferencia a mi cuenta de una venta aprobada
Realice una venta de un celular el 27 de diciembre, celular xiomi redmi note10s , se concreto el pago y venta mediante mercado libre, llego un correo de mercado pidiendo datos completos incluido numero de mi cuenta bancaria para realizar la transferencia de parte de m…
Se cargo bien mi dni? por que no validan mi cara
No me deja entrar en mercado libre, no me acepta le foto de mi cara....no se si se cargo bien mi dni
No me acepta la foto de mi cara
Por qué no puedo entrar a mi cuenta? no me reconoce mi cara esta bien cargado mi dni?
Graciela M
propuso una solución:
Me pasó lo mismo, ahora estoy con las vías organismos de defensa al consumidor, con Ventas privadas y Buspack/Chevalier son con las únicas "empresas" que he tenido inconvenientes y la verdad son muy graves los dos. En ventas privadas me contactaron con roxana@ventas-privadas.com te dejo los datos por si te sirven Roxana Torres | Coordinadora de Servicios al Cliente
T +54 11 **** **** / int. ****. Sugiero que busques quienes trabajan en la empresa por linkedIn y les escribas, igualmente son una verguenza, un portal que no tiene atención post ventas, creen que es sólo publicar y vender, un concepto muy equivocado de e-commerce. Saludos cordiales.
08 de Agosto a las 3:19 hs.
MARIA L
Graciela, este tema me tiene preocupada y a la vez saturada. Les di la opción de que me consigan el producto compraado en el nro correcto y siguen insistiendo con darme un voucher: ni loca confío nuevamente!!!! Mil gracias por el dato. El lunes los atosigo, espero me atiendan porque ahí también son un desastre. Suerte para vos también y contémonos si se solucionan! Saludos!
08 de Agosto a las 12:09 hs.
MARIA L
solución recibida:
Graciela mil gracias!!!!! Le escribí a los dos mails que pasaste en otro post también: Felipe y Tomás. En menos de 24 horas me solucionaron el tema. Hoy debería verlo reflejado en la tarjeta, si asi pasa cierro el tema!!!! Suerte para lo tuyo!
14 de Agosto a las 8:49 hs.
Graciela M
excelente!!!!
14 de Agosto a las 14:27 hs.