Reclamo a Vayama
Anoche hize una compra de pasajes desde santiago - atenas por el buscador skyscanner y al elegi el viaje en vayama.....me mandaron el codigo de reserva .. Vcl - [números] pero no llegó la confirmación ni menos los ticket.....tampoco se han cobrado el viaje.. Llamo y llamo al número que enviaron y tapoco contestan..mi pregunta es .¿ tendre reservado el viaje? ¿ con quien o a donde llamo?....necesito con urgencia la respuesta , por que esto me tiene atada y no puedo comprar sin saber que pasó.....por que si compro en otra agencia capaz que compre 2 veces
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Incumplimiento en contrato
Cuando hago mi reserva por vayama pago una maleta de 20 kls por valor de $[números] y en aerolíneas argentinas me informan que no está paga. pague chekc-in automático y no lo realizaron. Ofrecen y cobran servicios con los que no cumplen. en donde puedo solicitar el r…
No me dan reembolso aún en vayama
El día 22 de abril [números] realicé una compra de cuatro tiquetes en la página de vayama, realice el pago con mi tarjeta tarjeta débito y me llegó la confirmación por parte de vayama a mi correo como si la compra hubiese sido exitosa el día de hoy 24 de abril del [nú…
[SOLUCIONADO] Cancelaron mi vuelo y no me han reembolsado
Compre vuelos para 4 personas. Me descontaron 8 millones de pesos colombianos, me cancelaron el vuelo sin ninguna justificación y no me han reembolsado el dinero. Por favor ayuda, es demasiado dinero
Leticia M
solución recibida:
Hola
Pido mil disculpas a Vayama por que el error fué nuestro , el banco no daba la autorizacion del pago de los pasajes por que el cliente tenía un cupo diario, Vayama nos dió el aviso corresppndiente inmediatamente a nosotros , pero , tambien por un equivoco de ni sobrino los Correos llegaron a Leticiamanosalva @ gmail.com y no a leticimanosalva que es el Correo que uso, el otro hacen años que no lo usaba y por ende jamas lo revisé en este caso.
Pero de todas formas igual al poner este reclamo en vuestra pagina, Vayama jamas se comunico conmigo ni contesto mis correos.De todas maneras Gracias a Ustedes por que exista esta pagina.
06 de Junio a las 11:12 hs.