Reclamo a Vayama
Tengo 2 reservas afectadas por covid.
1. Mis reservas no aparecen en el perfil de mi cuenta de vayama para reprogramar el viaje.
2. Llevo 9 meses esperando el reembolso de uno de los tiquetes que la aerolinea realizo a la agencia desde marzo [números].
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Incumplimiento en contrato
Cuando hago mi reserva por vayama pago una maleta de 20 kls por valor de $[números] y en aerolíneas argentinas me informan que no está paga. pague chekc-in automático y no lo realizaron. Ofrecen y cobran servicios con los que no cumplen. en donde puedo solicitar el r…
No me dan reembolso aún en vayama
El día 22 de abril [números] realicé una compra de cuatro tiquetes en la página de vayama, realice el pago con mi tarjeta tarjeta débito y me llegó la confirmación por parte de vayama a mi correo como si la compra hubiese sido exitosa el día de hoy 24 de abril del [nú…
[SOLUCIONADO] Cancelaron mi vuelo y no me han reembolsado
Compre vuelos para 4 personas. Me descontaron 8 millones de pesos colombianos, me cancelaron el vuelo sin ninguna justificación y no me han reembolsado el dinero. Por favor ayuda, es demasiado dinero
ALEJANDRA A
Vayama no ha dado respuesta a mi solicitud. Se completan 9 meses esperando.
13 de Enero a las 9:19 hs.
ALEJANDRA A
solución recibida:
Logre comunicarme con la línea +1 *** *** **** (soporte solo en inglés de Lunes a Viernes de 03:00 a 18:00 CEST) donde pude obtener respuesta a mis inquietudes, respecto a mis tiquetes y solución a la solicitud de reembolso, el cual ya fue realizado en un 90%.
28 de Enero a las 8:55 hs.