Reclamo a Vayama
Compre tres pasajes desde buenos aires , argentina a rio de janeiro brasil. Quisimos cambiar la fecha por razones de público conocimiento por la pandemia de corona virus . No pudimos conectarnos con la empresa telefónicamente, solo recibimos algunos email que no evacuaban las preguntas que queríamos hacer.
el código de reserva es: cod reserva var - [números]
no tuvimos ningún inconveniente al comprar los vuelos, los pagamos fue todo muy bien pero al momento de querer cambiarlos nos mandan a la compañía aérea, concurrimos al aeropuerto hablamos con la compañía azul y nos dijeron que la agencia yayama debe solucionar el cambio de vuelo.
me gustaría poder viajar cuando finalice esta coyuntura de hecho tengo el alojamiento pago y lo puedo ocupar en la fecha que yo disponga.
las autoridades sanitarias de mi país determinaron que brasil era zona de riesgo y no aconsejaban viajar ese fue el motivo por el que no tomamos el vuelo. Sentimos que perdimos el dinero y creemos que no vamos a volver a comprar pasajes bajo esta plataforma.
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Incumplimiento en contrato
Cuando hago mi reserva por vayama pago una maleta de 20 kls por valor de $[números] y en aerolíneas argentinas me informan que no está paga. pague chekc-in automático y no lo realizaron. Ofrecen y cobran servicios con los que no cumplen. en donde puedo solicitar el r…
No me dan reembolso aún en vayama
El día 22 de abril [números] realicé una compra de cuatro tiquetes en la página de vayama, realice el pago con mi tarjeta tarjeta débito y me llegó la confirmación por parte de vayama a mi correo como si la compra hubiese sido exitosa el día de hoy 24 de abril del [nú…
[SOLUCIONADO] Cancelaron mi vuelo y no me han reembolsado
Compre vuelos para 4 personas. Me descontaron 8 millones de pesos colombianos, me cancelaron el vuelo sin ninguna justificación y no me han reembolsado el dinero. Por favor ayuda, es demasiado dinero
Andrea F
No obtuve ningún contacto ni respuesta
06 de Abril a las 10:33 hs.
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