Reclamo a Vayama
Hice una compra hace mas de una semana por vayama, y no se debita el valor del vuelo para la aerolínea de la tarjeta, peri si cargaron el cobro de la empresa por la reserva, que no se completa, ni tienen servicio al cliente; el chat solo dice que se contacte con el equipo que no existe, ni un teléfono, ni ninguna respuesta oportuna.
tampoco se puede realizar la cancelación de la reserva desde sus propias opciones, siempre dice que no se puede que me comunique con servicio al cliente que no existe.
quiero respuesta de esta empresa, rembolso de su servicio de reserva que nunca se hizo con la aerolínea.
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Incumplimiento en contrato
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No me dan reembolso aún en vayama
El día 22 de abril [números] realicé una compra de cuatro tiquetes en la página de vayama, realice el pago con mi tarjeta tarjeta débito y me llegó la confirmación por parte de vayama a mi correo como si la compra hubiese sido exitosa el día de hoy 24 de abril del [nú…
[SOLUCIONADO] Cancelaron mi vuelo y no me han reembolsado
Compre vuelos para 4 personas. Me descontaron 8 millones de pesos colombianos, me cancelaron el vuelo sin ninguna justificación y no me han reembolsado el dinero. Por favor ayuda, es demasiado dinero