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Reclamo a Vayama

Devolucion de dinero

El dia 7 de octubre [números] tenia un viaje a san andres ue por motivos de tormenta fue cancelado. Hoy casi 4 meses despues vayama no ha realizado ningun tramite con la aerolinea para la devolucion del valor de los tiquetes. La comunicacion telefonica con vayama es nula solo hay comunicacion ineficiente con un chat quienes dicen que no pueden hacer nada para dicha devolucion. Cuando la aerolinea viva air ya autorizo el reembolso, solo que es la agencia la que debe realizar ese tramite y no lo ha realizado, error grande comprar con la agencia vayama, pesima.

Comentarios
  • Eduardo G

     

    No entienedo porqué la agencia(vayama) dice que debemos hablar con la Aerolina, si la compra NO se hizo a la aerolinea, se hizo a vayama! Vayama es quien debe gestionar con la aerolinea!

    24 de Abril a las 15:47 hs.

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