Reclamo a Valor Digital
Malisimo, me vendieron una web espectacular un logo que nunca me enviaron , misterios claves imposibles de funcionar, malisimo!!!!
no brindan el servicio por el que se pago por adelantado!!!!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Incumplimiento de servicio
Contarte un servicio que me cobraron en dolares !! me lo eliminaron y me activaron el servicio de prueba , al dia de hoy sigo con reclamos , recibiendo malas respuestas de sus operadores y sin ninguna solucion !
[SOLUCIONADO] Cobro indebido
Contrate el servicio para que me hagan una tienda , todo bien , con el tiempo surgieron cambios y como lo que yo habia contratado era basico me cobraron un plugin para que pudiera funcionar como yo queria y en ese entonces consulte si con eso era suficiente y me dijier…
[SOLUCIONADO] Web con falllas!!!!
Nuevamente por 6ta vez consecutiva la web presenta fallas , no tienen un servicio de atención telefónica por lo que tengo que esperar al lunes martes o cuando a alguien se le ocurra responder!!!!
rodrigo
Hola Maria, que tal?
Tu web es esta verdad? http://neufood.com.ar/
La misma se encuentra en linea. Igualmente nos vamos a estar comunicando por si quedo algun pendiente.
Quedate tranquila.
11 de Abril a las 12:48 hs.
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Angeles D
Si está lista , pero no la puedo usar , me cambiaron las claves las cuales no funcionan es decir no puedo ingresar a modificar ni cargar nada , no me enviaron el logo que fue lo primero que pague y vengo pidiendo hace un montón de tiempo, me mandaron un link de una bóveda y adivina qué aún tengo esperando al señor de las remeras por qué está vacío. !
11 de Abril a las 13:59 hs.
rodrigo
propuso una solución:
Hola Marìa,
Perfecto, revisamos esto que decis y nos ponemos en contacto para solucionar esto y cualquier otra cosa que haya quedado pendiente. Podes quedarte tranquila.
Saludos!
11 de Abril a las 14:05 hs.
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Angeles D
Y tranquila no puedo quedar x que les he mandado unacatara de mails y no has Sido respondidos llevo días sin poder usar un servicio que está pagado....
11 de Abril a las 14:10 hs.
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rodrigo
Maria, a que mail te estas comunicando? a soporte*valordigital.com.ar?
11 de Abril a las 14:14 hs.
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Angeles D
A varios x que son los que me respondieron después que reclamé a mauro Evelyn fue la última que me contestó que me cambiaron las contraseñas y me enviaba el logo , luego de eso no respondieron más!
11 de Abril a las 14:25 hs.
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rodrigo
propuso una solución:
Maria, que tal nuevamente.
hemos verificado que si te enviamos el logo en su momento. El mism ofue enviado el dia 26 de noviembre al mail aguadagrandenqncipolletti*gmail.com no me deja por aqui adjuntar la captura de pantalla pero te la envio por mail ahora mismo.
11 de Abril a las 14:48 hs.
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rodrigo
propuso una solución:
En este momento te reenviamos nuevamente el logo y las contraseñas de de tu Wordpress y tu mail nuevamente.
11 de Abril a las 15:45 hs.
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rodrigo
propuso una solución:
Maria, que tal?
te enviamos todo por mail, pero no vemos que nos esten respondiendo ni por mail ni por aqui.
13 de Abril a las 19:06 hs.
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Angeles D
solución recibida:
Buenos días , estoy con un problema de internet x lo que no puedo acceder ,. Hoy probé desde el celular y a duras penas pude hacer con. Mi plan de datos, en breve me estaré comunicando. Gracias
14 de Abril a las 2:42 hs.
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rodrigo
Buen día María no te hagas problema. Cualquier cosita estamos a tu disposición.
14 de Abril a las 11:20 hs.
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