Reclamo a Vallenet Internet
Hace más de 24hs que estoy sin conexión a internet, el router tiene 2 luces verdes y 1 roja que titila. Intenté contactarme con la empresa y después de mil intentos me contestaron y su respuesta fue que estaban haciendo mantenimiento y que por eso no funcionaba (ponele). Me parece malísimo que yo pague por este servicio todos los meses sin falta y tenga problemas de conexión. Casi todos los días en algún momento me aparece que no tengo conexión a internet en el celular y tengo que ir hasta el router y reiniciar el internet para que funcione. Fibra óptica y pago [números] megas de internet y tengo problemas de conexión, me parece horrendo y muy estresante que suceda esto cuando estoy confiando en esta empresa y pagandoles para que me brinden un buen servicio de internet y que no me lo estén cumpliendo.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Baja de internet vallenet
Hace una semana que los de vallenet avisaron que la sacaba la antena. Por o tanto nos quedaríamos sin internet y que pasarían por mi domicilio para reorientar. Le dije que quería la baja porque es malísimo el servicio. Inmediatamente me dejaron sin lo poco de internet …
[SOLUCIONADO] Falta de servicio todos los días
Pago 2 abonos de Vallenet y todos los días se corta una a dos horas. Cuando llamo o voy a la oficina en Cipolletti, Río negro. Me dicen que están haciendo mantenimiento. Lo cual es mentira. Siempre tienen una excusa " por que llueve, porque nieva, porque hay viento…
Cortes de internet sin solucion
La empresa viene con recurrentes cortes y cuando llamas a su telefono no te atienden nadie te dejan un numero de ticket y nunca te vuelven a llamar, cuando vas a las oficinas y pedis el reintegro de los dias que no tuviste internet se niegan a devolverlo son un desastr…