El servicio de internet,anda mal hace un mes y medio,no carga videos,páginas y deja en pendiente las descargas. e inclusive vemos registrado en nuestra boleta que tenemos que pagar el servio de 30megas. cuando al momento de asociarnos con vallenet pedimos el servicio de 20megas cabe aclarar qu…
Publicado 19 de EneroSin servicio de internet hace más de 10hs y nadie da una respuesta, desde su aplicación no te toman el reclamo y el número para realizar reclamo no responde.
Solucionado 19 de EneroTenemos problema con el servicio de internet, que brinda vallenet, hay formularios de reclamos y whatsaap pero nadie contesta. Nos aumentaron a 100 mb sin solicitarlo y no podemos conectarnos a la vez celulares y tv(uno solo). Necesito que se comuniquen para dar una solución. Gracias.
Publicado 13 de EneroBuenos días. el reclamo es que la señal de internet es pésima, he iniciado reclamos reiteradas veces. Lo cual es engorroso pagar por un servicio que presente deficiencias. espero una solución
Publicado 13 de EneroHace más de 24hs que estoy sin conexión a internet, el router tiene 2 luces verdes y 1 roja que titila. Intenté contactarme con la empresa y después de mil intentos me contestaron y su respuesta fue que estaban haciendo mantenimiento y que por eso no funcionaba (ponele). Me parece malísimo que yo p…
Publicado 09 de AgostoPague mi factura y todavia no se actualiza en mi cuenta sigo si internet
Publicado 26 de JunioHace 12 hs estoy sin servicio y nadie responde ni toma el reclamo.
Publicado 08 de MayoHace más de 1 semana q no tengo servicio de internet quedó de ir el técnico pero todavía no va necesito una pronta respuesta si noe veré en la obligación de dar de baja el sistema
Publicado 02 de MayoYa abone el servicio y no funciona.
Publicado 06 de EneroTengo el servicio pagado y no me lo activan sale en mi cuenta q no debo comprobante,llame al 0800 me dijeron a lleve el comprobante de pago lo lleve y me dicen q tengo q esperar.
Publicado 23 de DiciembreSoy cliente hace años.y pusieron la fibra óptica .y pusieron un router muy chico.y no llegan los megas contratados que serían los 300 mg.llamo y no atienden ise el reclamo en la oficina y nada
Solucionado 30 de OctubrePusieron fibra óptica hace dos días y no tengo internet desde entonces pese haber enchufado la conexión de cables varias veces
Publicado 06 de MayoCorte frecuentes en el servicio, pésima conectividad, no atienden los llamados.
Publicado 25 de AbrilBuenas tardes desde hace 3 dias que no tengo internet y cuando vuelve esta maximo media hora y se vuelve a cortar la cemana pasada ya me pado lo mismo y estuve 2 dias sin internet llamo mando mail mando msj y no contestan por ninguna via y cuando voy a la oficina esta cerrado ya no se a quien recla…
Publicado 18 de Marzo
Desde principio de enero que abone el servicio, no he tenido internet en mi domicilio. Llamo al número que brindan, pero nadie atiende solo te envia a la página de ellos. Entro a la página, e hice dos reclamos en distintos dias y no me contestaron ninguno de los dos. En el único momento donde me pu…
Publicado 20 de Enero