Reclamo a Valkymia
Compré una campera en el sitio web y no la tenían en stock, me contacté para reclamar, me dicen que el correo estaba demorado, pasan 10 días me contacto nuevamente, me doy cuenta que me mintieron porque me dicen que el producto no se encuentra en stock, pido me devuelvan el dinero y dan vueltas, no me contestan los mensajes ni los mails, cuando lo hacen me dicen que lo tienen que evaluar, así estoy desde el 6 de noviembre.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Jamás llegan las compras
Les compre cuatro prendas, jamás llegaron, les escribís por todos los medios que supuestamente tienen para comunicarse y no responden, y viendo los comentarios en sus publicaciones, hacen lo mismo en todas las compras, son e*****dores
No me llega mi pedido
Hice una compra el 02/02 y supuestamente tardaba 10 días en llegar, aun no tengo novedades sobre mi pedido [6488] y no recibo respuesta por ningún medio !!
[SOLUCIONADO] No llega el pedido
Hice una compra por 14 mil pesos, y me figura que hubo un problema con el envío, pregunte por wsp, mail y llamadas y nada! la plata ya la descontaron pero no encuentro respuestas.
Mirian M
No tengo respuesta alguna
16 de Enero a las 22:38 hs.
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Valkymia Representante de Valkymia
propuso una solución:
¡Hola Miriam! Te pedimos disculpas por las demoras ocasionadas, verificamos que el reintegro de tu dinero se realizó correctamente.
Si estás conforme con la solución que te brindamos te pedimos por favor que indiques que fue resuelto exitosamente.
¡Saludos, VALKYMIA!
12 de Marzo a las 13:11 hs.
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Mirian M
Devolvieron el dinero pero después de 3 meses de reclamo. No los recomiendo para NADA
12 de Marzo a las 14:35 hs.
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Valkymia Representante de Valkymia
propuso una solución:
Ante las demoras ocasionadas te podemos bonificar con un regalo y nuevamente te pedimos disculpas.
¡Aguardamos tu respuesta!
12 de Marzo a las 15:04 hs.
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Mirian M
perfecto, una vez que reciba el regalo marco SOLUCIONADO
12 de Marzo a las 15:07 hs.
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Valkymia Representante de Valkymia
Hoy mismo estaremos despachando el paquete hacia el domicilio que ingresaste en tu compra.
¡Saludos!
12 de Marzo a las 15:12 hs.
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